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Softbank Airの評判・口コミを調査してみた
工事要らずで、最短3日ほどで利用開始できるSoftbank Air。
スマホや携帯電話とおなじエリア内で、日本中どこでも接続できる全エリア対応型のインターネット回線で、『スマホもソフトバンクだし、Softbank Airにしようかな…』と考える方も多いことでしょう。
そこで気になるのがSoftbank Airの評判や口コミです。
『Softbank Airって速いの?』と気になる方も多いと思われますので、実際にSoftbank Airを利用している方からの評判・口コミを調査してみました。
Softbank Airユーザーから、速度についての口コミ
Twitterに挙がっているSoftbank Airユーザーからの口コミをもとに、評判を調査してみました。
すると、Softbank Airが遅いと指摘する声も少なからずありますが、逆に『Softbank Airって思ってたより速い!』という声も多くありました。
今日は家で使ってるSoftBankAirの機種変更してきた
左SoftBankAir2
右SoftBankAir4
こう並べるとサイズが違うんだな
下り速度が倍近く変わって動画の読み込みが速い(*´ω`*) pic.twitter.com/G9GDlkrRFY— 🇯🇵小野寺 誉明🇯🇵@はむ狂⊿よりのサバイ族 (@pride_scandal) December 7, 2019
a○光 2年契終やっと終わったから解約😠 2年間WiFiがまともに繋がった事なし😠 プツプツ切れるしクルクル回るし 今日SoftBank Airってのを買ってきたけど 凄いわこれ😲 今までのイライラ全部解消 コンセントに繋げるだけ😲 SoftBankって色々悪い評判あるけど これはいい👌それとも前のが悪過ぎた🤔 pic.twitter.com/MICKw620ez
— かときょん 🌴🐠 (@ishigakijima_i) February 22, 2020
Softbank air遅いって評判しか聞かないけど接続して即測ってみたら何かクソ速くて笑ってる。今後の変化に期待ですね pic.twitter.com/F1cEgNdSSo
— Showk (@jj5fxl_showk) December 13, 2019
インターネット接続で、ストレスなくスムーズに通信するためには、10~30Mbps必要と言われています。
YouTubeで動画をみたり、ブログを読んだりするの重要なのは、「下り(ダウンロード)」の速度なので、今回調査してでてきた口コミ上にある「ダウンロード157Mbps」は、Softbank Airは十分に高速なインターネット回線だと示しているデータです。
実際に使ってみるまでは、一個人のお宅でどの位の速度が出るかはわかりませんが、Softbank Airを実際に使っているユーザーからも『Softbank Air思ってたより速くて快適!』という評判も多いため、速度にも期待してみて良いといえるでしょう。
速度が出なくて困ったらサポートに連絡、解決しない場合はキャンセル可能
先に挙げた口コミでは、Softbank Airを実際につかってみて、速度や使い心地に満足している方の口コミをご紹介しました。
しかし、おなじSoftbank Airユーザーの中には、少なからず思ったように速度が出なくて困っている方もいるため、そのような場合にどうしたらよいのか、調査してみました。
『Softbank Air、めちゃ遅い』という声もゼロではない
実際にSoftbank Airを利用しているユーザーの中には、不満の声も挙がっています。
#SoftBankAir 遅い人はサポートへ電話するべき!
コンセント差すだけで使えるが、ウェブページで詳細設定なんてあるんかい!!
設定し直したら、今までのストレスは何だったのかって程まで解消しました。
うちは1年半クッソ遅い状態で損しました(笑)
今月更新なので回線引きますけども— a.k.a.のなきち (@nonakichi1) March 31, 2020
このツイートを書いた方は、Softbank Airをつかって1年半もの間速度に不満があるまま我慢をされていた様子があります。
しかしこのツイートにあるように、Softbank Airのサポートに電話して詳細設定を設定したところ、『今までのストレスは何だったのかって程まで解消しました』とのことです。
Softbank Airが遅くて困ったらサポートに電話しよう
先のSoftbank Airユーザーの口コミにもありましたが、Softbank Airを実際に利用して、速度に不満がある、接続がプツプツ切れるなどの症状が万が一あれば、すぐさまサポートに連絡をするようにしましょう。
Softbank Airサポートセンター(年中無休)
10:00~19:00
0800-1111-820
サポートを受けても解決しない場合、8日間キャンセルが可能
もしもSoftbank Airのサポートを受けても速度遅延が改善しない場合には、初期契約解除制度(8日間キャンセル)を利用することができます。
回線品質に問題がある場合に、初期契約解除制度で解約が可能です。
初期契約解除制度は、開通日もしくは契約書面受領日のどちらか遅い方から、当日を含む8日間、契約キャンセルが可能な制度です。
初期契約解除制度を使うと契約解除となり、通常支払う必要がある解約違約金(9,550円)の支払いは免除となります。
しかし注意点としては、契約事務手数料3,000円+解除日当日までの日割り分の使用料の支払いがある点です。
8日間キャンセルする場合には、ゼロ円でやめられるわけではない点だけ、注意しましょう。
Softbank Air料金に関する口コミ
次に、Softbank Airの料金に関する口コミを調査してみました。
Softbank Airは定額で使い放題、速度制限なし
Softbank Airの使い心地について口コミを調査してみました、
そこで多く目立った口コミとしては、『Softbank Airは定額で使い放題だから嬉しい!』といった声でした。
Softbank Airと比較されているのは、外に持ち歩けるタイプのモバイルWi-Fiで、モバイルWi-Fiの場合『3日で3GB制限』など、一定期間に一定量以上の通信をしてしまうと速度制限で遅くなってしまうのが欠点です。
私はずっとSoftBankairを使ってます!
定額料金で使い放題だし設置するだけで簡単なのでお薦めですよ♪— 明希@基本低浮上 (@aki_0508_aki) March 29, 2020
このユーザーさんは、Softbank Airは使い放題で定額な点と、コンセントに挿すだけで使える便利さの両方に満足しているようです。
スマホ・携帯と合わせてセット割でお得!
次にSoftbank Airの料金について検索したところ、スマホや携帯がソフトバンクで、+Softbank Airを使うことでセット割(おうち割)が適用され、『安く使えて満足!』という声が目立ちました。
●Softbank Airの月額料金(実質)
Softbank Air月額料金 4,180円
おうち割(セット割) -1,000円割引
合計2,800円
この計算のとおり、ソフトバンクのセット割(おうち割)を利用すれば、スマホ・携帯電話の利用料側から毎月1,000円割引を受けることができるため、Softbank Airが実質毎月3,000円程度で利用できる、とわかります。
一般的な光回線だと4,000円~5,000円ほど毎月かかりますので、光回線の月額料金と比較してみても、Softbank Airの月額料金は安いといえるでしょう。
なお、『おうち割光セット』について詳しく知りたい方には、別記事「【おうち割光セット】割引金額や、適用条件について解説!同棲でも使える?」でも解説しているのでご覧ください。
Softbank Airを使うなら、高額キャッシュバックでお得にはじめよう
Softbank Airは、ソフトバンクショップや家電量販店でも加入できますが、キャッシュバックをしてくれる窓口はそれらにはほぼありません。
そこで当サイトでは、Softbank Airを取り扱う優良代理店各社のキャッシュバックを調査し、高額キャッシュバック×早く確実にもらえる×わかりやすくWEBだけで手続き完了する特典・キャンペーンに絞り込んでみました。
キャッシュバック金額 | 30,000円 ※現金で受け取り |
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受け取り時期 | 開通から2ヶ月後 |
受け取り手続き | なし |
有料オプション | なし |
その他特典 | ・お試し期間あり ※8日以内は、無料キャンセルOK |
特典・キャンペーンページ | エヌズカンパニー |
エヌズカンパニー×Softbank Air特典・キャンペーンでは、30,000円の高額キャッシュバックと、ソフトバンク公式からも何度も表彰を受けている、わかりやすく親切なオペレーター対応がイチオシポイントです。
また、キャッシュバック金額が他特典・キャンペーンよりも高額なのも、『お客様へ利益を還元して喜んでもらいたい』という純粋な企業理念から行われていますので、安心してキャッシュバックを受け取ることができます。
●特典・キャンペーンページ:Softbank Air正規代理店エヌズカンパニー
まとめ:Softbank Airの評判・口コミを調査/Softbank Airって思ってたよりも速い?
この記事では、Softbank Airを実際に使っているユーザーから、速度・料金・使い心地全般についての口コミを調査を掲載しました。
Softbank Airの速度については、『遅く不満』という声も少なからずあるものの、『思ったより速くて満足している』という声や、『サポートに問い合わせて設定してもらったら改善した!』という、Softbank Airの速度やサポートに満足している声も多くみられました。
Softbank Airは現在4G対応のインターネット回線ですが、2020年3月末に開始した5G対応をした場合、爆発的なスピードで大人気になるかもしれません。
今後Softbank Airの人気がうなぎ登りになる可能性も高くありますので、定額で使い放題×ソフトバンクスマホとセット割もでき、実質月額3,000円程度で使えるSoftbank Airに、成長の伸びしろはまだまだあるといえるでしょう。